INTEGRAL GROUP

Plan Estratégico — editable

Diagnóstico con cifras reales, análisis de competencia, estrategia de ventas (incluye modelo de asesores a comisión) y un simulador financiero editable: cambia los supuestos y todo recalcula. Objetivo: convertir a Integral en un estudio contable-tributario sólido, con una utilidad mensual estable de $2 millones.
Ingreso recurrente $11,5M/mes 72 líneas de cartera Resultado actual −$3,57M/mes Meta: utilidad mensual de $2MM

👤 Gestión de usuarios

Agrega a las personas de tu equipo y define qué áreas puede ver cada una. Esta pantalla solo la ves tú (Administrador). Los correos deben ser cuentas de Google.

Áreas que puede ver:

Configuración del equipo

Personas con acceso

CorreoPerfilÁreas
💰 Finanzas · cartera, cobranza, gastos, resultado y proyección
👥 Portal del Asesor
🧾 F29 / IVA
📥 Cargar archivos del SII (autocompleta el formulario)
Sube los CSV del RCV (compras y ventas) y el informe de boletas de honorarios. El panel los lee y llena el formulario; tú revisas antes de generar. Elige o escribe primero el cliente y el período arriba.

La situación, sin filtro

Integral factura $11,5M/mes recurrentes pero sus costos comprometidos son $15,1M/mes: opera con déficit de −$3,57M cada mes normal, y hoy solo la Renta de abril (~$21M) equilibra el año. La cartera tiene una cola larga de clientes chicos y ~$10M atrapados en cobranza. La técnica es excelente; lo que falta es máquina comercial y clientes premium.

La meta: un estudio contable-tributario sólido con $2 millones de utilidad mensual estable. El camino: sumar clientes premium (5-10 UF) y ordenar la operación. No se compite por precio (ahí se pierde contra Numera a $9.990); se gana siendo el "Doola premium chileno": contable + tributario + legal integrado, con asesoría experta que los digitales baratos no pueden dar.
MRR proyectado mes 12
Recurrente actual + clientes premium
Resultado mensual proyectado
Hoy: −$3,57M · meta: +$2MM
Clientes premium para la meta
Cuántos llegan a $2MM de utilidad
Ingreso nuevo anual
Recurrente incremental año 1

Del déficit a la meta de $2MM — según los supuestos actuales

Línea = resultado mensual a medida que entran los clientes premium. Cruza el 0 cuando el negocio deja de perder. Edita los supuestos en la pestaña "Simulador financiero".

Las 6 jugadas del plan

  • 1. Liberar capacidad primero. 80% del trabajo es manual y parte del equipo operativo está al tope. Automatizar antes de vender.
  • 2. Motor comercial desde cero. Hoy nadie vende. Referidos + alianzas + asesores a comisión + digital.
  • 3. Foco premium (5-10 UF). Productizar el modelo "Doola chileno" para pyme en crecimiento.
  • 4. Recuperar los ~$10M de cobranza. Caja inmediata para financiar el crecimiento sin arriesgar.
  • 5. Depurar la cola. 14 cuentas en $0 y clientes bajo 2 UF consumen tiempo: migrar o soltar.
  • 6. Revisar la estructura de costos. Los sueldos comprometidos ($13,35M) exigen crecer sí o sí.

Diagnóstico financiero real (estado de cuenta)

$11,5M
Ingreso recurrente/mes
58 líneas pagando de 72
−$3,57M
Resultado mes normal
Egresos $15,1M > ingresos
~$21M
Renta abril (depositada)
Lo que equilibra el año
~$10M
Cobranza atrapada
$7,59M incobrable + $2,5M pendiente

Distribución de la cartera (por tamaño)

La cola larga: 14 cuentas en $0 y 7 bajo 2 UF. El valor se concentra en pocos: Preuniversitario 25,5 UF, Alondra 12,3 UF, Roraima 13,2 UF.

A dónde se va la plata (egresos/mes)

Las remuneraciones ($13,35M) son ~89% del egreso y están comprometidas: por eso crecer es obligatorio, no opcional.

FODA con los números en la mano

● Fortalezas

  • Perfil técnico escaso: auditor + experto tributario + trust advisor.
  • Ticket promedio de pagadores ya en ~5,2 UF; 24 clientes sobre 5 UF.
  • Cartera antigua y leal (antigüedad ~10 años).
  • Alianza legal (Diego Guerrero) ya operativa.
  • Concentración sana (top 5 = 26,5% del ingreso).

● Debilidades

  • Déficit mensual estructural; dependencia total de la Renta de abril.
  • ~$10M en cobranza atrapada ($7,59M ya incobrable).
  • Cero motor comercial ($0 marketing, nadie vende).
  • 80% manual en Laudus; parte del equipo operativo al tope.
  • Cola de clientes chicos/$0 que resta rentabilidad.
  • Sin procesos documentados; onboarding con errores frecuentes.

● Oportunidades

  • Ley 21.713: más fiscalización ⇒ demanda de planificación/asesoría.
  • Espacio vacío: nadie ofrece integral (contable+tributario+legal) con touch senior.
  • Modelo Doola replicable en Chile para pyme premium.
  • Automatizar libera horas del equipo que ya tienes.
  • Mercado RM (el más grande) atendible en remoto.

● Amenazas

  • Numera ($9.990), software y "gratuita" comoditizan la base.
  • Clientes que se van "por precio" hacia lo digital barato.
  • Digitales productizados (Contable, Constituyendo) capturan al emprendedor.
  • Dependencia de personas clave (familia).

Análisis de competencia directa

Tu mercado se está partiendo en dos: por abajo, lo digital barato comoditiza el cumplimiento; por arriba, casi nadie ocupa el espacio de asesoría integral premium. Ahí es donde tienes que jugar — y donde ya tienes ventaja.

Mapa competitivo

Eje horizontal: de puro cumplimiento a asesoría integral. Vertical: precio/ticket. El cuadrante superior-derecho (alto valor + premium) está casi vacío: ese es tu destino, el "Doola premium chileno".

Quiénes son y cómo atacarlos

CompetidorTipoPrecioSu fortalezaSu debilidad = tu oportunidad
Contadores independientes / estudios chicosLocal tradicional$40-150k/mesCercanía, precio, confianza localSin escala ni asesoría de alto valor; reactivos, no proactivos
NumeraDigital low-costdesde $9.990/mesBarato, formaliza fácil, digitalCommodity puro; sin criterio tributario ni trato senior
Contable.appDigital productizadoConstitución $39.990; contador desde $54.000/mesMarca, WhatsApp, herramientas gratisGeneralista, bajo touch; sin planificación tributaria ni legal integrado
Constituyendo.clDigital productizado$25.000 / $45.000 / $65.000/mesPaquetes claros: constitución + contabilidadTransaccional; sin asesoría experta ni blindaje patrimonial
Nubox / Defontana / Laudus / ColppySoftware (SaaS)$6.990+/mesAutomatización, escalaEs software, no un asesor: deja un vacío de criterio que tú llenas
Contabilidad Gratuita / Valor PymeFreemium$0 (hasta $8M ventas)Gratis, capta volumenSin servicio real ni asesoría; puerta giratoria de clientes
Doola (EE.UU., referente)Productizado globalUS$297–2.999/añoBusiness-in-a-box, YC, account manager dedicadoNo opera en Chile ni maneja tributario/legal local: el hueco es tuyo

La lección de Doola aplicada a Integral

Su mecánica
Entran con formación barata → monetizan con bookkeeping + tax + compliance recurrentes + account manager.
Tu versión
Entrar con "diagnóstico tributario + constitución/orden" → monetizar con plan integral 5-10 UF: contable + tributario + legal.
Tu ventaja imbatible
Ellos son software con soporte; tú eres un equipo de expertos, cada socio en su área. En el segmento premium, eso gana.
Posicionamiento (tu frase): "Para quien necesita asesoría Integral." El back-office premium del emprendedor chileno que ya creció: contabilidad impecable, planificación tributaria y blindaje patrimonial, y respaldo legal — todo en un solo equipo, con cada socio experto en su área.

La IA y el futuro del contador-asesor

Lectura honesta de hacia dónde va la profesión — y por qué el plan de Integral apunta justo en la dirección correcta. La IA no borra al contador: redibuja qué parte de su trabajo vale y qué parte no.

Lo que cambia (sin anestesia)

● Lo que la IA vuelve casi gratis

  • Cargar y clasificar facturas, boletas y compras.
  • Conciliaciones y cuadraturas.
  • Armar el F29 y el cumplimiento estándar.
  • Primeros borradores de informes y respuestas básicas.
  • Todo lo repetitivo y basado en reglas — el 80% manual de hoy.

● Lo que la IA vuelve MÁS valioso

  • Criterio en las zonas grises tributarias.
  • Confianza y responsabilidad: alguien que firma y responde ante el SII.
  • Planificación tributaria y blindaje patrimonial.
  • Relación, lectura del cliente y acompañamiento.
  • Estrategia: el "qué hago con mi empresa".
La frase que hay que grabarse: No te reemplaza la IA — te reemplaza un contador que use IA. El que automatiza su pega repetitiva y reinvierte esas horas en asesorar, atiende el triple con la mitad del esfuerzo y cobra por lo que de verdad vale.

Qué significa para Integral

  • Tu foso es la confianza. 30 años de trayectoria y relaciones — justo lo que la IA no fabrica rápido.
  • Hay una ventana, no es eterna. Mover a Integral de "el que cumple" a "el que asesora y blinda" mientras la marca aún pesa.
  • Reconvertir al equipo. Los roles de trabajo manual encogen; hay que moverlos hacia tareas de más valor, no solo verlas desaparecer.
  • Los clientes chicos que se van a la IA nunca fueron tu cliente premium. Que se vayan.
  • El cumplimiento puro va a margen cero. No construyas el futuro facturando por eso.
  • Esto valida el plan: premium + asesoría + relaciones es la respuesta correcta precisamente porque la IA se come la capa commodity.

Cómo meter IA dentro de Integral (para liberar al equipo)

DóndeQué automatizar / apoyar con IAEfecto
OperaciónClasificación y carga de documentos, borradores de F29, conciliaciones asistidasMenos horas manuales; libera a Ana Belén/Thomas
ComercialRedacción de propuestas, correos, contenido para LinkedIn/blogMotor comercial sin costo fijo alto
AsesoríaAnálisis de datos del cliente, primeros borradores de informes de gestiónMás tiempo del socio para lo que vale
AtenciónPrimeras respuestas y FAQs, resúmenes de reunionesRespuestas más rápidas (lo que hoy piden los clientes)
Regla de oro: la IA es un multiplicador, no un reemplazo. Se equivoca, inventa con seguridad y no tiene responsabilidad legal. La firma, el criterio y la responsabilidad son del socio — verifica siempre lo tributario y lo legal antes de usarlo con un cliente.

Estrategia de venta

Objetivo: 20 clientes premium en 12 meses (~2 cierres/mes). Con cero motor hoy, se construye por capas: primero los canales rápidos y baratos (referidos, alianzas, asesores a comisión), después los digitales.

Los canales, priorizados por velocidad y ROI

#CanalPor qué funciona para tiCostoVelocidad
1Programa de referidosCartera leal de 10 años; el boca a boca ya es tu fuente #1, falta sistematizarlo con incentivoBajoRápida
2Asesores de venta a comisiónFuerza comercial sin costo fijo: solo pagas cuando entra plata (ver simulador abajo)VariableRápida
3Alianzas estratégicasAbogados (Diego), notarías, bancos, corredores, gremios derivan pyme en crecimientoMedioRápida
4Google (Perfil + Ads local)Captura al que busca "contador pyme Viña/Santiago" hoy; hoy tienes cero presenciaMedioMedia
5LinkedIn (socio experto)Autoridad tributaria B2B; el perfil experto del socio brilla aquíBajoMedia
6Contenido (blog/IG tributario)SEO + autoridad de largo plazo; ~67% más leads en el tiempoMedioLenta

Modelo de asesores de venta a comisión — con simulador

Estructura definida: 50% del primer honorario + 15% del honorario mensual por hasta 24 meses, sin clawback. Ajusta los parámetros y mira el impacto. Abajo, la comparación de estructuras.

Le pagas al asesor por 1 cliente
Te queda a ti por 1 cliente (neto)

Comparación del costo total de comisión por cliente (vida ~36 meses) según estructura. La perpetua es la más cara a largo plazo.

Estructura definida por Integral

Decisión final: 50% del primer honorario + 15% del honorario mensual efectivamente pagado, por hasta 24 meses y mientras el cliente siga vigente. Sin clawback. El cliente paga mes vencido (día 5 a 20) y la comisión se liquida máximo 5 días hábiles después del pago, contra boleta de honorarios.

Por qué funciona

  • Sin costo fijo: solo pagas cuando el cliente paga.
  • Recurrente acotado a 24 meses: no cedes renta para siempre.
  • Bono de entrada fuerte que motiva al asesor a cerrar.
  • Se calcula sobre lo efectivamente cobrado, no lo facturado.

Qué cuidar (al no haber clawback)

  • Calidad del lead: sin clawback, el asesor no arriesga si trae clientes que se van rápido. Compénsalo con un filtro ICP estricto — Integral aprueba cada cliente antes de que entre.
  • Ética/regulación: valida la política de comisiones con el Colegio de Contadores y el contrato con Diego antes de firmar.
  • Piloto: parte con 1-2 asesores durante 3 meses antes de escalar.

Oferta y paquetes premium (indexados en UF)

Base
3 UF/mes
  • Contabilidad + F29
  • Renta anual (6 UF aparte)
  • Soporte
Objetivo
Integral 5
5 UF/mes
  • Todo lo anterior
  • Remuneraciones
  • Reporte de gestión
  • Renta anual (10 UF aparte)
Objetivo
Integral 8
8 UF/mes
  • Todo lo de Integral 5
  • Plan tributario anual
  • Respaldo legal (Diego)
  • Renta anual (20 UF aparte)
Integral Premium
12+ UF/mes
  • Acompañamiento financiero part-time
  • Planificación y blindaje patrimonial
  • Acceso directo al socio principal
Gancho de entrada: "Diagnóstico tributario + revisión de blindaje" gratis o a bajo costo. Genera la reunión, muestra valor senior, y de ahí subes a Integral 5/8. Es el "formation barato → recurrente premium" de Doola, a la chilena.

Convertir la web en ventas — modelo Doola aplicado

Tu web hoy es "solo vitrina". El objetivo es transformarla en una máquina de captación con productos claros, precio visible y checkout. La lógica Doola: entrar con productos baratos y estandarizados (constitución, 1 hora de asesoría), y de ahí subir a los planes recurrentes premium.

Precios base de tu propuesta real: servicio mensual desde 2,5 UF (sin trabajadores, hasta 50 documentos) y Operación Renta anual (incluida en el servicio, con cobro aparte: 6 UF en Base, 10 UF en Integral 5, 20 UF en Integral 8). La constitución, los servicios legales y la planificación/blindaje se cotizan según el caso.

Viabilidad de tus 3 ideas — veredicto honesto

Tu ideaVeredictoCómo hacerla viable
1. Planes 3/5/8 UF con carro + descuento 6/12 meses + asesoría gratis si es mensualViable con ajusteTécnicamente sí: Flow permite suscripción con cobro automático sin programar. PERO no vendas 5/8 UF en autoservicio puro: el precio depende de N° documentos y trabajadores (tu propia propuesta topa en 50 docs / sin nómina). Solución híbrida: plan Base 3 UF self-checkout con límites claros; planes 5/8 UF con "Agenda diagnóstico" para cotizar bien. El descuento por 6/12 meses prepago es excelente: mejora tu caja (ataca el déficit) y fideliza.
2. Servicios legales que haces tú (constitución "empresa en un día", juntas, compraventa de acciones)Viable y rentableSí puedes: la constitución vía Registro de Empresas y Sociedades y la cesión de acciones de SpA se hacen con firma electrónica avanzada, sin abogado obligatorio. Son productos gancho ideales de precio fijo (ya cobras 10 UF por constitución). Cuidado: algunos actos requieren notario o firma avanzada, y para lo complejo/litigioso mantén a Diego. Preséntalos como "trámites y documentos estándar", no como representación legal.
3. 1 hora de asesoría online con formulario de temasViable — la mejor puertaEs el "land" perfecto: producto de bajo costo (~1,5-2 UF) que captura al emprendedor que hoy se lleva la contabilidad solo o con un contador básico. El formulario de temas te deja preparar la reunión y detectar el upsell a un plan. Alto margen (tu tiempo).

Arquitectura de la web (3 puertas)

① Formaliza tu empresa
Constitución "empresa en un día" + add-ons legales (a cotizar). Checkout o cotización. Gancho para captar al que recién parte → upsell a plan mensual.
② Lleva tu contabilidad
Planes Base/Integral 5/Integral 8/Premium. Base con checkout; 5/8/Premium con "Agenda diagnóstico". Suscripción vía Flow + descuento prepago.
③ Asesoría puntual
1 hora online (~1,5-2 UF) con formulario de temas. Checkout directo. Puerta de entrada al mundo Integral.

Catálogo web y modo de compra

ProductoPrecioTipoModo de compra
Asesoría puntual 1 hora (con formulario)~1,5-2 UFPuntualCheckout directo
Constitución + inicio de actividadesa cotizarPuntualCheckout o cotización
Planificación y blindaje patrimoniala cotizarPuntual / proyectoAgenda diagnóstico
Cesión / compraventa de acciones (SpA)a cotizarPuntualCheckout o cotización
Acta de junta de accionistas / modificacióna cotizarPuntualCheckout o cotización
Plan Base (sin nómina, hasta ~50 docs)3 UF/mesSuscripciónCheckout con límites
Plan Integral 55 UF/mesSuscripciónAgenda diagnóstico
Plan Integral 88 UF/mesSuscripciónAgenda diagnóstico
Operación Renta (incluida, con cobro anual aparte)6 / 10 / 20 UFAnualSegún plan (Base/5/8)
Palanca de caja: ofrece −10% pagando 6 meses y −15% pagando 12 meses por adelantado. Un cliente Integral 5 que prepaga el año te adelanta ~51 UF (~$2M) de caja hoy — exactamente lo que necesitas para financiar el crecimiento y bajar la presión del déficit, y de paso te aseguras la retención.
Cuidado con el autoservicio: en cada plan con checkout deja explícito el límite (N° documentos, con/sin trabajadores) y un botón "¿más volumen? cotiza aquí". Así no terminas cobrando 3 UF por un cliente que da trabajo de 8.

Stack técnico sugerido (simple y barato)

  • Web + carro: WordPress/Webflow con checkout, o incluso una tienda simple. Pasarela Flow (suscripciones nativas) o Mercado Pago.
  • Suscripción y cobro automático: Flow gestiona los cargos mensuales; evita la cobranza manual (uno de tus problemas actuales).
  • Formularios: para la asesoría 1h y "agenda diagnóstico" (Typeform/Google Forms + Calendly).
  • Onboarding: secuencia de correos automática al comprar (bienvenida + qué necesitamos del cliente).

Módulo de asesores de venta

Todo lo operativo para montar tu fuerza comercial a comisión, separado del resto. El modelo económico (50%/15% y estructuras) está en "Estrategia de venta" y el "Simulador". Aquí van los pasos, el contrato, el seguimiento, la capacitación y el anuncio.

Pasos para partir (en orden)

  • 1. Estructura de comisión — DEFINIDA: 50% del primer honorario + 15% por 24 meses mientras el cliente esté vigente, sin clawback.
  • 2. Contrato a honorarios — LISTO: ya está redactado (archivo "Contrato_Asesor_Comercial.docx"). Revisar con Diego antes de firmar.
  • 3. Armar el kit del asesor (material + info + credenciales) para que pueda vender bien.
  • 4. Publicar el anuncio y seleccionar 1-2 asesores para piloto de 3 meses.
  • 5. Capacitar (reunión estructurada de ~2 horas, agenda abajo).
  • 6. Cargar cada asesor en el tablero y revisar avances cada semana.

Qué necesita el asesor para partir (kit)

Material comercial

  • Presentación de Integral (1 pág. + deck corto)
  • Catálogo de planes y precios en UF
  • Propuesta tipo (la que ya tienes)
  • Casos/testimonios
  • Preguntas frecuentes y objeciones

Información y reglas

  • Cliente ideal (ICP) y qué NO calificar
  • Qué incluye cada plan y sus límites
  • Proceso: lead → reunión → cierre → traspaso
  • Estructura y calendario de pago de comisión
  • Qué puede y qué no puede prometer

Credenciales y herramientas

  • Correo @integralgroup y tarjeta digital
  • Link de agenda de Google Calendar (diagnóstico)
  • Link del formulario de registro de leads (Google Forms)
  • Registra sus leads por el formulario — no necesita acceso al CRM
  • Contrato firmado + datos para boleta

Contrato a honorarios — condiciones clave

CláusulaContenido sugerido
NaturalezaPrestación de servicios independiente (boleta de honorarios). No hay relación laboral ni exclusividad salvo pacto.
ObjetoCaptación y presentación de clientes que califiquen según el ICP definido por Integral.
Comisión de entrada50% del primer honorario mensual (o del honorario de la constitución), pagadero una vez cobrado al cliente.
Comisión recurrente15% del honorario mensual efectivamente pagado, por hasta 24 meses y mientras el cliente siga vigente y al día.
Base de cálculoSe paga solo sobre montos efectivamente cobrados por Integral (no sobre lo facturado).
Oportunidad de pagoEl cliente paga mes vencido (día 5 a 20). La comisión se liquida máximo 5 días hábiles tras el pago del cliente, contra boleta.
ClawbackSin clawback: si el cliente se retira, no hay devolución; solo cesan las comisiones recurrentes futuras de ese cliente.
CalificaciónIntegral se reserva el derecho de aceptar o rechazar clientes que no cumplan el ICP.
ConfidencialidadManejo reservado de información de clientes y de Integral.
Vigencia y términoPlazo, causales de término y qué pasa con las comisiones vigentes al terminar.
Importante: el contrato ya está redactado con estas condiciones (archivo "Contrato_Asesor_Comercial.docx"). Revísalo con Diego y valida las comisiones con el Colegio de Contadores antes de firmar.

Tablero de avance por asesor (editable — se guarda solo)

AsesorLeadsReunionesCierresUF/mes vendidasComisión mes*Estado
Totales0000$0

*Comisión mes estimada = UF/mes vendidas × valor UF × % recurrente (del simulador). Solo referencial.

Reunión de capacitación (agenda ~2 horas)

BloqueTiempoContenido
1. Quiénes somos15 minHistoria de Integral, diferenciador (asesoría experta, integral), por qué el cliente nos elige.
2. Qué vendemos30 minPlanes y precios, qué incluye cada uno y sus límites, add-ons legales, asesoría 1h.
3. A quién le vendemos20 minCliente ideal (ICP), señales de un buen prospecto, qué NO calificar.
4. Cómo se vende30 minDiscurso, manejo de objeciones (precio, confianza), el gancho del diagnóstico gratis.
5. Proceso y herramientas15 minRegistro de leads, agenda de diagnóstico, traspaso a Integral, tablero.
6. Cómo y cuándo cobran10 minEstructura de comisión, calendario de pago, clawback, boleta.

Anuncio para captar asesores (listo para publicar)

💼 Buscamos Asesores Comerciales (comisión) — Servicios Contables y Tributarios

En Integral Group (más de 30 años de trayectoria) buscamos personas con redes y habilidades comerciales para presentar nuestros servicios a emprendedores y pymes.

¿Qué ofrecemos? Comisiones atractivas por cada cliente que cierres: un bono sobre el primer honorario + ingreso recurrente mensual mientras el cliente siga con nosotros. Trabajo flexible, 100% remoto, sin tope de ganancias. Te damos material, capacitación y respaldo de un equipo senior.

Buscamos: personas proactivas, con red de contactos entre dueños de negocios (idealmente con experiencia en ventas, seguros, servicios o finanzas). No necesitas ser contador.

Ideal si: eres corredor, asesor previsional, vendedor de software para pymes, o tienes cartera de emprendedores.

👉 Postula enviando tu perfil a soporte@integralgroup.cl o escríbenos a [WhatsApp].

Publícalo en LinkedIn, grupos de emprendedores, redes de corredores/asesores previsionales y bolsas de trabajo. Ajusta [correo]/[WhatsApp].

Simulador financiero — edita y mira el impacto

Todo parte de las cifras reales. Mueve las palancas y observa cómo el negocio llega a la meta de $2MM de utilidad mensual. Los cambios se guardan solos en este navegador.

Resultado mensual proyectado (mes 12)
MRR mes 12
Contribución nueva/mes
Caja por cobranza

Lectura del simulador

Clientes premium para $2MM
Cuántos alcanzan la meta de utilidad
Costo asesores año 1
Bono entrada + recurrente (ramp)
ROI del canal asesores
Contribución nueva vs. comisión

Modelo de escenario, no una garantía. Supuesto de rampa: los clientes entran de forma pareja durante el año. Ajusta el "costo de entrega" según si automatizas (baja) o contratas (sube).

Roadmap 12 meses

Secuencia lógica y autofinanciada: ordenar y liberar capacidad → encender ventas → subir valor → consolidar hasta la utilidad meta.

Mes 1 · Fundaciones

Fase 0 — Ordenar y liberar caja

  • Plan de cobranza de los ~$10M: negociar pendientes, castigar/gestionar incobrables (Acacia, Future).
  • Depurar cola: revisar las 14 cuentas en $0 y clientes bajo 2 UF (migrar de plan o soltar).
  • Productizar paquetes (Base/Integral 5/Integral 8/Premium) y política de precios en UF.
  • Montar web que venda, Perfil de Google y CRM simple.
Meses 2-4 · Capacidad + demanda

Fase 1 — Automatizar y encender ventas

  • Automatizar lo repetitivo en Laudus (facturación, F29, envío de mails) para liberar al equipo operativo.
  • Lanzar programa de referidos a la cartera + cerrar 3-5 alianzas (partiendo por el abogado aliado).
  • Reclutar 1-2 asesores a comisión (estructura definida, sin clawback) en piloto.
  • Google Ads local + el socio experto activo en LinkedIn. Meta: primeros 5-6 clientes premium.
Meses 5-8 · Subir valor

Fase 2 — Escalar el premium

  • Empujar paquetes Integral 8 y Premium; upsell a cartera actual que califica.
  • Formalizar la línea legal con Diego como propuesta integrada.
  • Primeros casos de éxito + testimonios. Escalar asesores si el piloto rinde.
  • Evaluar 1 contratación si la capacidad lo exige. Meta acumulada: ~12-14 premium.
Meses 9-12 · Consolidar

Fase 3 — Utilidad de $2MM y liderazgo

  • Cerrar los clientes premium necesarios; utilidad mensual estable de $2MM.
  • Documentar procesos para reducir la dependencia de personas clave.
  • Autoridad de marca: charla/webinar, prensa local, marca "Doola premium chileno".
  • Revisión anual de precios y de la estructura de remuneraciones vs. resultados.

KPIs & plan de cobranza

Tablero de indicadores

IndicadorHoyMeta 12mFrecuenciaResponsable
Clientes premium (5-10 UF)~pocos+20MensualComercial
Utilidad mensual−$3,57M+$2MMMensualFinanzas
Clientes nuevos / mes~0,4~2MensualComercial
Ticket promedio (UF)~5,2≥ 6MensualDirección
Cobranza recuperada$0≥ $3MMensualFinanzas
Morosidad carteraalta< 5%MensualFinanzas
% trabajo automatizado~20%≥ 50%TrimestralOperaciones
Leads / mes015-25SemanalComercial
Cuentas en $0 depuradas140TrimestralComercial

Plan de cobranza (los ~$10M)

Pendientes recuperables (~$2,5M)

  • Contacto directo y acuerdo de pago en cuotas (Olivares, Inversiones MM, Guquin, Rhada, etc.).
  • Suspender servicio a morosos crónicos hasta regularizar.
  • Política nueva: cobro anticipado o mandato PAC/PAT para evitar acumulación.

Incobrables (~$7,59M)

  • Acacia y Future: evaluar recupero real vs. castigo tributario (aprovechar el gasto).
  • Último intento formal de cobranza / prejudicial antes de castigar.
  • Lección estructural: nunca dejar crecer una deuda a estos montos otra vez.
Regla de oro a futuro: honorarios por adelantado o domiciliados, y corte de servicio al segundo mes impago. Tu tiempo vale demasiado para financiar gratis a clientes.

Fuentes

Estado de cuenta Integral Group (datos internos, jul 2026) · Numera numera.cl · Contable contable.app · Constituyendo constituyendo.cl · Doola doola.com · SII Ley 21.713 sii.cl · Código Ética Colegio de Contadores contach.cl

Integral Group · Plan estratégico · 2026 · Los escenarios son estimaciones a calibrar; no constituyen garantía de resultado.
INTEGRAL GROUP
Panel privado · acceso restringido al equipo